POLITYKA PRYWATNOŚCI – ZEMIR SP. Z O.O.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy zemir24.pl, prowadzony przez Zemir sp. z o.o., z siedzibą: Siepraw, ul. Krakowska 138, 32‑447 Siepraw, NIP: 6812069054, REGON: 368770572, KRS: 0000704252.

Administratorem danych osobowych jest Zemir sp. z o.o. (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem: e‑mail: zemir1996@gmail.com telefon: 883 406 099

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkowników, w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres e‑mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury,

• dane dotyczące płatności,

• adres IP,

• dane zbierane automatycznie przez pliki cookies.

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej polityce.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówienia i obsługa transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• obsługa konta klienta (jeśli dotyczy),

• kontakt z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

• wystawianie dokumentów księgowych,

• obsługa reklamacji i zwrotów,

• marketing własny Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

• statystyki i analityka działania strony (cookies),

• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich podmiotom nieuprawnionym.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,

• operatorom płatności,

• firmie księgowej,

• dostawcom usług IT (hosting, system sklepu),

• organom państwowym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z RODO.

5. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

• zapamiętywania ustawień użytkownika,

• prowadzenia statystyk odwiedzin,

• działań marketingowych (np. Google Ads, Facebook Ads – jeśli są używane).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres realizacji zamówienia,

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,

• do czasu wycofania zgody (w przypadku marketingu),

• do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie,

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń, w tym szyfrowanie połączeń (SSL) oraz zabezpieczenia serwerów i systemów informatycznych.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie zemir24.pl.